Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

1. Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της. Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε και να περιλαμβάνεται στην αρχική του συσκευασία.

2. Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε διεξοδικά την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και θα εφαρμοστεί αυτόματα πίστωση στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.

3. Κόστος αποστολής

Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής κατά την επιστροφή του προϊόντος σας, εκτός εάν το σφάλμα οφείλεται σαφώς σε εμάς, όπως για παράδειγμα στην αποστολή λανθασμένου προϊόντος. Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός από την ειδική περίπτωση όπου το λάθος οφείλεται σε εμάς.

4. Ανταλλαγές

Εάν το προϊόν στάλθηκε λανθασμένα λόγω σφάλματος εκ μέρους μας, θα καλύψουμε το κόστος αποστολής για τη διαδικασία ανταλλαγής. Ωστόσο, εάν παραγγείλατε λάθος μέγεθος ή αριθμό και επιθυμείτε να το ανταλλάξετε, θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής τόσο για την επιστροφή του αρχικού προϊόντος όσο και για την αποστολή του νέου σε εσάς.